Качество и сервис официального дилера по выгодным ценам!
без выходных
09:00 - 21:00
Адрес:
Москва, ул Берзарина, 34
Главная \ Компания \ НАШИ ГАРАНТИИ И КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА

Гарантия качества, Запчасти для микроавтобусов, покраска мерседес спинтер, покраска микроавтобусов, кузовной ремонт микроавтобусов, ремонт автомобилей по договору, ремонт коммерческого транспорта, ремонт спринтеров, ремонт мерседес спринтер, сервис мерседес спринтер, кузовной ремонт коммерческого транспорта безналичная оплата ремонта автомобилей

АвтоТехЦентр AMB-Motors (АМБ-Моторс) ценит своих клиентов, именно поэтому для нас очень важны сроки выполнения работ, качество выполнения работ, стоимость и состав работ, возможность со стороны клиента контролировать ход работ.

Принципы и порядок обслуживания клиентов в автотехцентре AMB-Motors

  1. Обязательное согласование стоимости запчастей, их вида (оригинальный / неоригинальный / восстановленный), стоимости работ, сроков ее исполнения непосредственно перед ее выполнением. Если в результате проведения работ выявляется необходимость проведения дополнительных операций (это может зависеть от возраста автомобиля и его состояния) – мастер в обязательном порядке обязан согласовать с клиентов их выполнение, стоимость, при необходимости объяснить и показать клиенту на автомобиле обоснованность данной работы. В том случае, если по непредвиденным причинам сроки проведения работ будут увеличены, клиент в обязательном порядке заранее уведомляется об этом.
  2. Предъявление клиенту запчастей, которые были заменены в ходе ремонтаВозможность присутствия клиента в ремонтной зоне в сопровождении мастера-приемщика, возможность наблюдать за ходом ремонта. Также для возможности наблюдения за происходящим в цеху в AMB-Motors организован просмотр ремонтного цеха из клиентской зоны. 
  3. После проведения ремонта мы проводим мониторинг качества работ, качества обслуживания, оценку клиентом стоимости и сроков выполнения работ – для этого мы просим наших клиентов оставлять контактную информацию: электронную почту и телефон.  
  4. Через месяц после оказания услуги и проведения ремонта мы связываемся с нашими клиентами на предмет выявления возможных скрытых дефектов, для обнаружения которых требуется эксплуатация автомобиля в течение определенного времени.
  5. Если выявляется какой-либо дефект – мы оперативно решаем возникшую проблему! Все сотрудники AMB-Motors мотивированы на то, чтобы клиент получил максимальное качество услуги – если Вы остались довольны нашим сервисом, мы просим Вас оставить отзыв о работе!  

Мы прикладываем все усилия для того, чтобы наши клиенты получали качественный сервис и надежный в эксплуатации автомобиль после посещения AMB-Motors!

В случае спорной ситуации, подозрения на некачественное оказание услуг - обращайтесь сразу же в отдел контроля качества

ПРЯМАЯ СВЯЗЬ С ОТДЕЛОМ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА: 

АвтоТехЦентр АМВ-Моtors (АМБ-Моторс) находится по адресу Москва, ул. Берзарина, д. 34. в удобном расположении для жителей районов Щукино, Беговой, Аэропорт, Коптево, Покровское-Стрешнево, Строгино, Хорошево-Мневники, Хорошевский, Войковский, Сокол северного (САО) и северо-западного (СЗАО) административных округов Москвы. Мы работаем с 09:00 до 21:00 без выходных. 

Отзывы наших клиентов
Меняли и красили бампер - по цене все устроило, по качеству работ тоже. цвет подобрали очень хорошо, раньше красили где, всегда видела отличие. бампер подобрали б/у чтобы сэкономить. 4 ставлю только по той причине, что по срокам получилось немного дольше, но в остальном буду рекомендовать
Ольга, марка автомобиля мерседес GL550
Оценка проведенной работы: 5
Купила авто у горцев» в плачевном состоянии, заменили расходники,замена стеклоподъемников,замена датчика расхода воздуха - порадовало,что запчасти не пришлось искать,все сделали быстро! Отличный сервис, всем теперь рекомендую! З/н 1520 Спасибо!
Анастасия, марка автомобиля Volkswagen Passat
Оценка проведенной работы: 5
Сервис реально четкий! Правильный подход к клиенту!мастера толковые знают когда и что нужно заменить !!! В целях личной выгоды лишнего менять не будут!ПРОВЕРЕНО!!!приехал на замену тяг рейки пыльников и масла двигателя !оказалось что тяги в полне живые и пыльники тоже!в общем зря покупал их из за жуликов в гидроавто.ру на дмитровском ш 102а стр4.не советую там чинить рейку сервис ужасный халтурщики и жулики!спасибо команде АМБ моторс с удовольствием буду приезжать в их чистый достойный немца сервис!всем спасибо всем советую АМБ!!!))))скоро сам поеду туда на замену свечей нескольких рычагов и сход развала))
Юрий, марка автомобиля: Бмв е63
Оценка проведенной работы: 4
Мастера покрасили две детали, заменили тормозные колодки, рулевой наконечник. Оставлял машину на четыре дня, все хорошо. Покрасили, помыли, отремонтировали. Покраска была по акции. Ценник выгодно отличается от официалов, а качество услуг не хуже! В целом, доволен. Машина как новая! Заказ-наряд 698.
Денис, марка автомобиля Opel Meriva
Записаться на ремонт
Оставьте заявку, и наши квалифицированные специалисты свяжутся с Вами и ответят на все вопросы
Телефон
Адрес
г. Москва, ул. Берзарина, д. 34
Яндекс.Метрика